宽带连接错误691是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问而造成的。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691一般是是以下原因:
1、网络域名出现错误(账户或登录密码输入错误),需要重新输入账户密码,并区分大小写,输入正确即可正常登录。
2、宽带电话已经欠费导致出现错误。只需及时交费,等运营商服务器确认不欠费,即可登录。
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。这时需要拨打运营商维修电话,由宽带服务人员检测维修。
扩展资料:
上网容易断线,需要检查以下方面。
可检查分离器连接方法是否正确,线路接头有否接触不良。
ADSL MODEM与分离器之间的连线距离过长,尝试缩短连线的距离。
检查连接MODEM的电话线前是否有干扰源,例如连接了传真机、小总机等设备,如果有,断开这些设备再试。
将MODEM重新复位试一下,看是否MODEM工作太久,因散热不好,工作紊乱。若还不解决问题,可能是线路问题,需要拨打局方电话,进行障碍申报。
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「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691