家是农村的，但最近变压器好像坏了，最近测量家里插座两孔里都是火线，但灯还能正常亮，报修来修次，也没修好，该向哪里投诉
报修过，也修过一次，也没修好，不知道下步如何解决
追答还是让他们电工再修，是你一家还是你们在这个变压器上的用户都这样，你一家说明你的接零有问题，大家都有问题那是变压器或总接零有问题。
追问是这个变压器所有用户，
最近我安装监控，把监控变压器烧了而且带监控头一起烧了，我才想起前段村民说插座两根线全火线
我回来后用电笔测量后也全是火线，最近连监控线和监控储存记忆盒都有电，还是人体接受不了的电压
追答那是38Ov了。是变压器接大地的零线瘸蚀断了或接触不良或公共零线有故障。
直接找专管的电管部门。或电工。
追问您好，我家灯，开开关时，灯头会出现一声闷响，是节能灯头？但响声后不影响使用，是什么原因？是灯头原因吗？
追答可能是灯头受潮有水气短路放电
要么是带镇流器的铁芯松动但不影响使用，受潮必须要处理。
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