SONY笔记本
WINDOWS 7 64位 专业版 操作系统 繁体
OUTLOOK 2007 版本
使用OUTLOOK 2007 打开PST文件,文件大小5G,没问题;可是打开PST 4G大小的文件时,提示如下:
Microsoft Office Outlook 已经停止工作
Windows 可以线上检查是否有问题的解决方案,并尝试重新启动程式。
- 线上检查是否有解决方案并重试
- 重新启动程式
问题签章:
问题事件名称:APPCRASH
应用程式名称: OUTLOOK.EXE
应用程式版本: 12.0.6423.1000
应用程式时间戳记: 49b08185
错误模组名称: mspst32.dll
错误模组版本: 12.0.6423.1000
错误模组时间戳记: 49b07ff9
例外状况代码: c0000005
尝试在互联网搜索,无果,也尝试使用SCANPST修复,修复之后可以打开,但是打开之后只能见到里面的文件夹,但邮件列表中是空的。邮件丢失。
想请问此事我应该如何是好?邮件很重要。谢谢。
另外网上随便抄来的就不用贴这里了。能搜的我都搜过。
1.打开outlook软件 依次找到 菜单栏中的 “工具”--“选项” 如下图。
2.打开之后,找到“邮件设置”你会看到发送/接收里面有 一个“数据文件”选项。
3 打开 账号设置,“数据文件”选项,你能看到当前的outlook使用的PST文件,点击”添加“。
4.出现的添加“新建outlook数据文件”中,选择 默认的“officeoutlook个人文件夹”如果是早期的outlook版本,选择下面的97-2002版本。
5.点击”确定“之后,出现pst文件命名,建议按照时间命名。存放位置建议别放C盘。
6 创建个人文件夹路径选择好之后,需要您输入 outlook数据文件的显示名,设置一个数据添加的时间。比如20140226之类的 。具体根据喜好啦。
PST文件加密
也可以对改PST进行加密设置密码(若无特殊需求不建议设置密码,忘记密码就麻烦了)。
7.都设置好之后,把刚刚添加的PST数据文件,点击”设置为默认值“即可。
8,然后会出现一个确认的窗口,点击确认即可。
9.设置好之后,再次查看就会发现刚刚添加的PST文件后面显示为默认的文件了。
10.到这里还没有做完呢,再次查看outlook你会发现 刚刚添加的pst文件还不是默认的文件。需要重启outlook才行。
11. 找到outlook菜单,找到 ”文件“---”退出“ 把outlook重启一下。
12 .再次打开outlook会发现,现在使用的pst文件就是刚刚添加的那个了.