有些人是产品至上者，认为有了好产品，就不怕没市场，由此对塑造品牌的重要程度不够；有些人认为做品牌太空，或是时间太长，不如产品的功效那么实际和明显；也有人认为品牌就是知名度，而忽视了美誉度的建设、忠诚度的培养、品牌价值和品牌精神的塑造及品牌资产的培养。 有些人是品牌至上者，认为有了知名度高的品牌，就可以无敌市场。有些人离开了产品空谈品牌，过分夸大了品牌的力量，看似品牌理论一整套。孰不知，品牌离开了产品就成了无根之木，或者说忽视了利用产品和顾客维护长久的关系，只能使人感到悬在空中的感觉。 对于一种没有创新和可信赖而言的产品，即使拥有最好的标识图案和最特别的营销方案也是徒劳的。一个公司必须在不断革新的同时又不能失去市场的信赖，这也是为什么产品的研发，即革新是任何营销活动最主要和最关键的因素。 产品是第一性的，是建立品牌的基础，产品是实用的，是有具体的功能、效用的，是具体实在可感观的，是一个理性的物体。所以，首先先把产品经营好，做产品就要把产品的功能和利益清晰在展现在消费者面前，把产品的功效、实用性清晰地展示出来。 你的产品就像妻子一样，是现实中生活在一起的，是现实生活中不可缺少的，给你可感、可触和实在感受的，给你知冷知热的感觉，照顾你的衣食住行。从妻子身上感受到的就是这种世俗繁杂，却是过日子的一种踏实和实际。也就是一个产品具有的功用和功能是解决人的物质方面需求的。 品牌是无形的，是给人精神感召的，附加更多的精神价值，寄托了人们的心理需求、情感需求和理想需求，品牌给人的是感性的体验。品牌给你的永远是一种期待，一种梦想，不断产生联想和情感。品牌给你激情甚至亢奋，给你理想甚至梦想，让你体验到美，永远让你感到年轻、愉悦，这就是品牌的魅力，它解决更多的是人精神方面的需求。精神的力量是无穷的，相信这句话所有的人都有更深刻的感受。 对企业来说，拥有好的产品和丰富情感和联想的品牌，才是最完美的。单纯的认为产品至上或是品牌至上，都是片面的。 没有好的产品，绝对没有好的品牌！ 我们知道，产品位与4P之首，是4P的核心。你光想着去打造品牌，却不在产品质量上做文章，到头来，你无法给消费者忠诚的理由。消费者对品牌的忠诚首先表现在对你产品的认知上。
消费者对品牌的认知，第一先产生感性的认识，这是最浅层次的认识。如产品的包装是否精美，商标是否漂亮，都是属于感性的认识。 其次，理性的认知。使用后对产品的质量认识，包括产品的功能、带给自己的利益、对产品是否满意的评价，这些就属于理性的认知，这是更深层次的认识。 最后，理性认知的升华。生产企业及产品带给消费者的感受，或者是一种情感、一种个性，这些与消费者产生共鸣的东西就是理性认识的升华。 也就是说，品牌要为消费者提供感性上的美观，更重要是产品质量、价值和产品满意方面的保证，这是消费者重复选购你产品的一个重要依据。 品牌带给消费者感觉的，外在表现上是一个符号，是你的产品区别于其他产品的一个符号，同时它也代表一种质量保证。最后，它代表某种情感、文化。你连质量都无法保证，怎么让消费者对你的产品产生依赖感从而重复购买？不能产生重复购买，就没有品牌的忠诚，就不是一个真正的品牌。 所以，做品牌，首先先从产品开始，产品的功能、利益要突出，要优质，要出类拔萃，还要不断有新产品更新换代。其次，通过建立起品牌文化、品牌情感、品牌联想、品牌价值，形成一个独有的、个性鲜明的、充满魅力的品牌。 再往深里说，品牌的实质是通过产品、服务及其附加值等与消费者建立的一种关系，并靠产品、服务和管理去精心维护、提升这种关系，最终和消费者建立起稳固和长久的关系。有人说过这样一句概括的话：品牌的精髓就是和消费者建立心连心的一种关系。那么物质方面和精神方面都不可偏废，都要彰显，理性和感性相结合，物质和精神相结合，才算是塑造血肉丰满的品牌的捷径和正确方法。
如果你是做吃的喝的，别欺骗消费者的口；如果你做穿的，别欺骗消费者的眼和手； 如果你是做用的，把你的质量做好。消费者是最好的裁判，他们检验你的方法很简单，用过一次！你是什么档次，立刻就能给你定下来。