买家说衣服刚穿上就烂了，要退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

那衣服烂是什么原因？如果你认为是质量问题，那你需要接受退款退货；如果你认为不是质量问题，可以在买家发起的退款申请中拒绝退款，买家可以申请介入，淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。