天猫精灵突然不能用了，呼吸灯不亮，呼叫也没

Question

如题所述

Answer 1

有可能是坏了，可以找售后。
天猫精灵X1
天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品——AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品
天猫精灵X1内置AliGenie操作系统，AliGenie生活在云端，它能够听懂中文普通话语音指令，目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能，带来人机交互新体验[1]。依靠阿里云的机器学习技术和计算能力，AliGenie能够不断进化成长，了解使用者的喜好和习惯，成为人类智能助手[1]。
中文名
天猫精灵X1
外文名
TmallGenie
所属行业
智能设备
发布时间
2017年7月5日
所属公司
阿里巴巴集团
快速
导航
主要配置操作系统平台信息社会评价大事记
产品介绍
天猫精灵X1采用了专门为智能语音行业开发的芯片，在解码，降噪，声音处理，多声道的协同等方面做了专门的优化处理。针对需要进行大量音频处理、声音合成的工作环境，定制芯片加入了独立的NEON处理单元，NEON技术可加速音频和语音处理、电话和声音合成等，从而带来更优秀的语音识别及音频处理效果[2]。
在收音方案上采用了六麦克风收音阵列技术。顶部拥有一个六麦克风收音阵列[3]，有六颗高灵敏麦克风，有助于收集到来自不同方向的声音，从而更容易在周围的噪音中识别出有用的信息，来达到更好的远场交互效果。
天猫精灵X1背后的团队在降噪技术上做了大量研究，在厨房，客厅，卧室，书房等环境里面，对玻璃，木材，混凝土，金属，石材等各种材质和环境进行了上千次实验，并专门针对家庭使用场景做了优化，即使在有噪音的环境中也能正常唤醒和使用。并且具备一定的学习功能，可以根据环境噪音进行学习和进化，适应不同家庭环境噪音，经过7天左右优化，会更加适应所在家庭环境。
此外，天猫精灵X1还使用了回声对消和远近场拾音等技术[4]，即使在播放音乐的同时也能正常接收语音指令。

Answer 2

如果没用的话，你可以这样，你打开天猫精灵你点一下中间的静音键。如果可以亮起来。代表是有用的。你可以重新开一下天猫精灵，看看有没有用。如果中间的静音键没用的话，那就代表是没用的。如果他不听你说。你打开天猫精灵app。重新录取声纹就可以了。

Answer 3

用手按它亮不，如果亮就是没问题的，你打开天猫精灵APP，重新录取声纹，然后断电重启应该可以了，但一定要联网，我天猫精灵都用有半年以上了都正常本回答被网友采纳

Answer 4

呼吸灯不亮了，应该是没电了，或者接头松了，所以呼叫也没反应。

Answer 5

你是不是没电了或者断网了？断网的呼吸灯会有闪烁提示。你这种情况大概是属于没电。