还车步骤:
1.停车 将自行车扶正后平稳推入锁止器,将前车轮左边的上锁装置对准上锁处推进去,锁舌插入锁车器。
2.刷卡 将卡片放到感应区,在听到语音提示“还车成功,请取卡”后,即表示还车成功。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。
借车:
1.刷卡 将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡(请勿刷卡太快或者未放在感应区域),再过几秒钟会听见锁车器部位传来“咔哒”一声,随后的语音提示是“请取车”。如若未有语音提示或指示灯未亮,请换桩刷卡。
取车
20秒内推出自行车,否则20秒后车会自动锁住,同时进入还车未刷卡状态,造成第二次无法借车。取车后记得将卡片收回。
怎么办理换卡、挂失、补办手续?
换卡:本人持身份证、办卡收据至管理中心,经工作人员核对信息后,将原相关信息转移到新卡账户。
挂失:市民遗失借车卡后应立即致电服务热线,工作人员核对信息后,立即对卡进行挂失。挂失期间找回者,可拨打服务热线,取消挂失。
补办:本人持身份证至管理中心,经工作人员核对信息后,办理相应补办手续。