我也遇到过这个问题，虽然还是不明白原因，但找到了3个解决方案：
1、在登录界面启用“轻松使用”（图标像缺角闹钟），然后调用虚拟的“屏幕键盘”，屏幕键盘里有个选项，叫“扫描所有按键”，扫描一次之后就能使用虚拟键盘了。
2、如果手头备有usb键盘或无线键盘，短暂识别后就能使用新键盘输入密码。
3、如果经常性遇见这种问题，可以启用windows的“登录选项”中的“图片密码”功能，类似手机锁屏时的那种用手指划出图形的解密方式。
另外，我想说明一下，当我们在登录界面只能输入i键时，其实输入的也不是字母 i，如果你这时按一下输入框尾部的密码查看键（有点像眼睛的图标），会发现显示出来的是类似tab键这样的4个空格的效果。
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第1个回答 2019-09-01
我按照网上别人说的 win+ctrl 组合键后就可以输入了，事实证明这个方法行得通
第2个回答 2017-04-07
重启了三次，好了。
第3个回答 2016-03-28
你解决了吗 我也遇到这个问题 只能输入字母i
第4个回答 2015-10-09
你是不是把数字锁上了？按一下NumLock键再试试看
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