情商高的人，通常有四个特征，特别是第三点！

人生漫漫侃
2018-07-25优质原创作者
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在如今的社会中，如果想成就一番事业，情商比智商更重要。出色的情商，能让你更容易受到青睐，在复杂的人际关系中游刃有余。
情商高的人，通常有四个特征。符合两点，称得上合格。符合三点以上，就称得上优秀。欢迎对号入座，看看你的情商如何。

一、善于倾听
沟通最关键的一点，就是通过对方的言辞，窥探对方内心最真实的想法。因此，善于倾听，比能言善辩更重要。很多人在交谈时，只顾着自己夸夸其谈，结果聊了半天，一点有用的信息都获取不到。
高情商的人，在谈话中善于扮演倾听者的角色。懂得见微知著，倾听对方言语中的细节，并循循善诱，让对方说出更多的真实想法，从而得知对方的另一面。

二、善于控制情绪
人都是感情动物，难免有喜怒哀乐，区别就在于，能不能控制情绪，成为情绪的主人。
低情商的人，容易被情绪左右，并且喜欢对身边的人发泄。遇到一点不顺心，就暴跳如雷，遭受到一点挫折，就寻死觅活，一蹶不振。整天怨天尤人，却很少反思自己的问题。反之，高情商的人，喜怒不形于色，外界很难通过表情观察到他的情绪。

三、懂得拒绝
有些老好人，习惯事事迁就别人，在面临别人的要求时，不忍心拒绝。越是如此，对方就越是得寸进尺，把你当成冤大头。到头来把自己累的够呛，对方还未必领情。
高情商的人，懂得适当的拒绝别人的请求。他们内心清楚，随意满足对方的请求，反而降低自己的价值。拒绝并非冷漠，但真心相交的人，不会对你一味索取。而对你一味索取的人，不值得你为他付出那么多时间和精力。这一点需要勇气，更需要非凡的魄力！

四、懂得换位思考
情商低的人，做事以自我为中心，不顾虑他人的感受。这种人凡事自以为是，喜欢把自己的想法强加在别人身上。
高情商的人，懂得设身处地，站在对方的角度去想问题。只有在对方的立场，才能知道他真正的想法和需要。记住，对别人最好的，不是你认为的最好，而是别人最需要的。
在这个社会上是这样的。拿破仑的日常计划据说意味着他见过的每个人都可以记住对方的名字。他有自己的方法，比如遇到比较难记的名字，他就会反复的在心里默念几遍，甚至在纸上写一写，并试着将对方的名字，个人特征，表情容貌都联系起来，一起加深记忆。有人觉得这样做比较浪费时间，实际上这是一种套路，或者说是一种成功模式，这是高情商的表现。
尽管它延迟了一些时间，但它将使以后的通信更加顺畅并提高成功率。根据马斯洛需求理论的第四层，每个人都渴望被尊重，得到别人的认可，这样才会表现出更强的自信心更高的热情。而记住对方的名字会让对方感到被尊重，当对方的情绪被调动起来后，交谈下去的意愿才会更强烈。情商常指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
简而言之，具有高情商的人非常厉害。那些厉害且具有高情商的人。一个人的成功也符合著名的“八分法”。只有20%归诸智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”智商是与生俱来的，但情商则不同，它与后天的培养息息相关。如果说智商高是聪明，那么情商高就是智慧。
一个人的情绪智力关联体现在很多方面。从交谈和交谈，到与他人打交道，从对生活的态度到处理问题的能力，人际交往中的很多小细节，都直接反映了你的情商。在很多时候，你看似不经意的一句话，很有可能就暴露的你的低情商，而真正情商高的人，都很会说话。沟通大师，卡耐基说过，一个人的名字是他耳朵里所能听到最悦耳最美妙的声音。
以下就是：
一、掌握分寸：高情商人士说话能把握好火候
高情商人士在说话时，往往遵循“四有”和“四避”的原则，“四有”也就是“有分寸、有礼节、有教养、有学识”，“四避”则是“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。其中，有分寸是最重要的一点，也是高情商人士说话能把握好火候的关键。
二、言语幽默：高情商人士用幽默提升个人魅力
言语幽默的作用是巨大，它能带来良好的心态，助你释怀，最重要的是，在人际交往的过程中，擅长用幽默的语言，往往能轻松化解矛盾，也能轻松打动人心，提升自身魅力。可以说，幽默几乎是所有高情商人士必备的一种说话技能。
三、动听赞美：高情商人士永远不吝啬赞美
好言一句三冬暖，赞美是最能体现一个人情商高低的说话技巧。动听的赞美不仅能加深感情和关系，还能够有效消除人际关系中的矛盾、弥补人际关系中的裂痕，而不懂赞美别人的人，无论如何都不能说是一个高情商的人。
四、委婉批评：高情商人士批评时以不伤人为前提
人非圣贤，孰能无过。是人就会犯错，面对别人的错误，高情商人士也会批评，但其批评是以不伤人为前提的，而且会十分注意的批评的方法和尺度，努力达到春风化雨、甜口良药也能治病的效果。
五、善于聊天：高情商人士从不“尬聊”
聊天最能体现一个的说话水平，如今，流行一个词叫“尬聊”，这种聊天无疑是很没水平的，而高情商人士从不会尬聊，他们聊天的目的是拉近彼此的距离，加深彼此的情感，如果实在无话可聊，他们宁可巧妙地予以结束。
六、以理服人：高情商人士在说服时讲究心服口服
有理不在声高，说服的关键在于以理服人，让人心服口服。高情商人士对此认识的很深，在说服之前，他们不仅会理清说服的逻辑，还会充分考虑对方的情感承受能力，以循循善诱的方式使对方心服口服。
七、巧妙拒绝：高情商人士懂得聪明地说“不”
每个人都有权利拒绝别人请求你而你又不想做的事，尤其在明知自己没有那个能力或时间帮助别人时，不过拒绝也是讲方法和技巧的，巧妙地、婉转地拒绝，聪明地将
了解自己的情绪和情感，能够自我管理和调节情绪，避免因情绪失控而做出不理智的言行。
了解他人的情绪和情感，能够换位思考和关注别人的感受，从而更好地与他人建立良好的关系。
具备自我意识和自我认知能力，能够认识到自己的优点和不足，从而更好地发挥自己的优势和潜力。
具备社交意识和社交能力，能够与人建立良好的人际关系，处理各种复杂的人际关系问题。
具备领导力和团队意识，能够带领团队实现共同的目标，同时也要关注团队成员的需求和感受。
具备决策能力和解决问题的能力，能够快速做出决策并解决问题，同时也要考虑后果和影响。
具备自我学习和自我发展能力，能够不断学习和提高自己的技能和能力，适应不断变化的社会和职场环境。
因此，情商高的人通常会说话，但是会说话的人不一定情商高。在职场中，情商高的人通常能够更好地适应和应对各种挑战和压力，从而更好地发挥自己的作用。