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三星c9pro微信已停止是什么情况
如题所述
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推荐答案 2016-12-02
若手机微信软件无法运行,建议您:
1.查看手机联网状态是否正常,更换其它网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.退出微信登陆然后重新登录尝试。
4.下载其他微信软件版本,观察是否可以正常登陆。
5.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
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可进行以下操作:1.重新开关机 2.卸载近期安装的第三方软件后观察 3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的
三星
服务中心进行检测及进一步处理 。
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答:
1.退出
微信
后重新登陆。2.更新微信软件版本尝试。操作:应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)3.可能是微信软件版本问题,建议您下载其他版本微信软件尝试。4.若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
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答:
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微信
视频没有声音,建议:1.检查手机是否设置静音,调大音量尝试。2.使用自带相机录制视频,检查视频是否有声音。3.若自带相机录制视频正常,有可能是软件问题,建议重装或更新微信版本。若均没有声音,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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