请问各位我该怎么解决啊? 我朋友快被EMS的人折磨疯了,亲自跑了一趟邮局。EMS的人现在让她必须拿出发票,可是我真的找不到发票了。我给她买的包上还有标牌没有撕下来,上面有价格但是EMS的人说不能作为参考。PS:我这个东西在珠海海关扣留了快1个月了,EMS的人从来没有主动联系过我的朋友。图片是我在EMS网上查询的我的邮件情况EMS是带报关机构,东西在海关手里。EMS的人说海关无法对这个CK的包进行估价,但是我确实找不到发票了,请问有什么办法处理吗?