南都记者昨日体验购票并取票过程，无论是通过12306网站购买广州南-容桂的火车票，还是在广州东站的自动售票机取票，票面上均未显示乘车人姓名，只显示身份证号。暨大研究生赵小姐的同学们在网站上购买的火车票，窗口取票时也遵循这一规则，姓名被身份证号码替代。
无论是在广州火车站、广州东站还是广州南站，不论是自动售票机、代售点还是窗口取票，只要使用二代身份证，姓名通常会显示。特殊情况是当身份证无法正常识读或使用其他证件取票时，才会只显示证件号码，不显示姓名。
广铁集团目前并未接收到系统要求改变这一规则的通知，未来是否会有变动还无法确定。铁路部门工作人员解释，近期网上关于化名购票并顺利乘车的讨论，主要是因为验票过程依赖机器识读，只要车票信息与二代证信息匹配，便能通过检票口。