一般有形产品的质量特性有哪些

Question

如题所述

Answer 1

有形产品的质量特性主要有以下几方面：
　　（1）性能。指产品满足使用目的所具备的技术特性。如钟表的走时准确，电视机的图像清晰度等。
　　（2）寿命。指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。如轮胎行驶磨损的里程数，电冰箱的使用年数等；
　　（3）可靠性。指产品在规定的时间内，在规定的条件下，完成规定功能的能力。如电视机平均无故障工作时间，机床的精度稳定期限等；
　　（4）安全性。指产品在制造、储存和使用过程中保证人身与环境免遭危害的程度。如各种家用电器在故障状态下不自燃起火；
　　（5）经济性。指产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本大小，具体表现为用户购买产品的售价和使用成本。如电冰箱的耗电量、维护保养费用等。