沟通的艺术

Question

如题所述

Answer 1

沟通是听与说的艺术。这句话是对的。沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。
🗣️语言和肢体语言
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
👥口头语言
口头语言包括我们面对面的谈话、开会等等。
📝书面语言
书面语言包括我们的信函、广告和传真，甚至用得很多的E-mail等。
🎥图片
图片包括一些幻灯片和电影等，这些都统称为语言的沟通。