若是指vivo手机微信摄像头无法打开,可以尝试以下方法操作:
一、将手机关机重启看能否恢复。
二、将微信版本升级至最新版本查看。
三、卸载软件重新安装查看。
四、打开相机或者其它软件查看是否是正常,若正常,不同系统开启软件权限方法不一样,可根据个人系统版本来操作:
Funtouch OS 3.0以上机型:可以进入手机中的设置--更多设置--权限管理--权限中开启摄像头权限看看。
具体操作步骤:
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到权限管理
4、找到相机权限开启试试
Funtouch OS 3.0以下机型:可以进入i管家--软件管理--软件权限管理中开启摄像头权限看看。
具体操作步骤:
1、在手机桌面找到i管家进入
2、进入i管家找到软件管理
3、进入软件管理找到软件权限管理
4、进入软件权限管理找到摄像头开启微信权限即可
可尝试以下方法:
1、更换其他软件对比,若均无法打开镜头,则需要前往服务中心检测手机摄像头。若只有微信无法打开,请备份重要数据后,清除微信数据,卸载重装微信软件,看是否恢复。
(备份方法可以咨询微信软件方,微信-搜索腾讯客服小程序反馈)
2、升级系统和微信版本
请将系统版本和微信版本升级至最新版本使用查看,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,检测升级)
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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