菜鸟客服如何转人工

Question

如题所述

Answer 1

菜鸟客服转人工的方法如下：
要转接到菜鸟裹裹的人工客服，首先需要打开菜鸟裹裹应用，并点击右下角的我的，进入个人主页。在个人主页中，找到并点击服务中心选项。在服务中心页面中，向下滑动直到找到物流客服选项，并点击进入。在物流客服页面，会首先遇到机器人回复消息。为了切换到人工客服，需要点击页面下方的输入框，然后发送消息人工。这样，系统会将你的请求转接给人工客服，以便提供更详细和个性化的帮助。