联通客服人工电话10010、10011、10016、10018。
其中10010可以办理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务；10016可以办理用户回访、挽留和维系、电话营销；10011可以办理话费充值；10018可以办理会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。
联通介绍：
中国联通公司不断采用新技术、建立新网络，竭诚为客户提供优质的客户服务，采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
以上内容参考：百度百科-10010
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