酒店为商务人士提供什么服务

Question

如题所述

Answer 1

酒店为商务人士提供的服务：

1、生理的需求体现在酒店中的吃、住等。

2、安全的需求体现在在酒店中的人身安全、财产安全等。

3、社会的需求体现在会见客户、召开会议等。

4、尊重的需求体现在客人更希望得到员工的尊重，并为之提供更多定制化、个性化服务，比如客房出租及房内冷热水供应，电话、电视、叫醒服务，洗衣、熨烫、客房酒水、客房保险柜、擦鞋服务等。

5、自我实现的需求体现在酒店在迭代产品或服务的过程中，酒店能够以客户为中心，考虑客人真正想要什么。