第1个回答 2019-11-22
运营是一个大类，现在互联网以及市场需求上的运营的分类包含众多运营，狭义上可将运营细分为：用户运营、社区运营、内容运营、商户运营、平台运营、产品运营、新媒体运营、广告运营、媒介运营、数据运营等等，主要目的是围绕运营的四个方向去做实践：拉新、促活、留存、转化。
不同的运营做的工作又有些区别，比如（列举）：
1、用户运营和社区运营来说，这类运营主要是和人打交道，围绕以用户为核心去推广产品，具体内容是：
（1）发布广告、宣传推广的形式吸引用户关注/注册，使用，必要时还需要去和用户沟通，做活动。
（2）发布内容，策划活动吸引用户参与，增加产品和用户的粘性和交互使用频率
（3）在社群里与用户交流，沟通，搜集意见反馈，或者与用户经常性互动，增加用户的活跃度
2、内容运营，主要工作是做好内容输出，输出相关素材，如：材料搜集、文字编辑、创意策划，很多公司会让你跟进热点话题输出相应的文案，大多以文案和策划为主。
3、新媒体运营具体的工作职责是：
（1）公众微信号的日常编辑和维护，搜集公众号、微信等新媒体数据，做出相关优化方案
（2）找热点，包括小红书、微博、知乎等平台，通过这些平台做推广
但是，不管做哪一类运营逃不开依托现有的平台，做素材搜集、数据分析、输出文案，契合用户需求，结合时事热点，做推广！提高产品和品牌的曝光率！增加用户的留存率！最后，提高ROI,增加转化率。
运营是什么？
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