如嗨车族、豹行、比步、永久、凤凰、麦酷拉等品牌的平衡车，不合格项目主要是防水性能、抗盐雾腐蚀、超速保护、驻坡能力及保护、充电锁止和防飞转保护。
1、明确使用条件。电动平衡车只是一种运动娱乐装备，不能作为交通工具使用，更不能到机动车道骑行。骑行时尽量选择平坦空旷的场地，使用前一定要戴上护具。
2、看清包装标识。合格的电动平衡车应当满足国家标准GB/T34667-2017或GB/T34668-2017的要求。消费者除了关注产品铭牌上的基础信息外，尤其要关注产品的最大爬坡度、最大载重量、最快行驶速度（一般不超过16km/h）等重要参数。不要购买三无产品以及未明示执行标准的产品。
3、警惕过低价格。质量过关的锂电池和符合国家3C认证的电机都不便宜（如一款合格的锂离子电芯做成电池，成本价格就要超过500元），遇到价格过低的电动平衡车，一定要提高警惕，质量不过关的锂电池会带来极大的安全隐患。
此前，中国消费者协会（以下简称中消协）发出消费警示：年龄较小的孩子由于身体协调性与平衡机能尚未发育完全，风险防范意识和自我保护能力不足，在使用电动平衡车过程中容易发生意外，且意外事故可能会造成不可逆的损伤。出于安全健康考虑，不建议家长为年龄较小的孩子购买和使用。
业内专家普遍认为，目前备受青少年追捧的电动平衡车，既不属于儿童玩具也不属于运动器械，其产品属性和适用场景缺乏相应规范，导致消费者将这类产品误以为是玩具，忽视了其中存在的风险。经营者在销售电动平衡车时，往往只注重宣传产品的便利和优势，对产品的风险警示和防护提示不足，这也是导致相关安全事件频发的重要原因。
中消协认为，电动平衡车不能作为交通工具使用，更不能在机动车道骑行，只能在一些专用场地或封闭场所使用。使用时应尽量选取路面平整、没有其他车辆以及行人较少的场所，保证骑行者和他人的安全。
中消协提醒消费者，骑行电动平衡车时，应注意控制速度并与其他人保持一定的安全距离，无论是
“新手”还是“熟手”，均应匀速慢行，切不可盲目追求“飞一般的感觉"。
同时，安全防护也不容忽视。消费者在每次使用电动平衡车过程中，都应佩戴好头盔、护膝、护肘、护腕等护具，以降低摔倒造成的伤害。此外，家长还应当承担监护人责任，做好看护和监督工作，对未成年人的错误驾驶行为及时进行制止和纠正。