得物鞋子买小了能不能退要看得物卖家是否支持7天无理由退换,如果支持的话,是可以直接退换。如果不支持,需要和商家协议一下。此外如果可以退换的话,一定要保存好鞋子的发票并且让鞋子保持完整,千万不要损坏鞋子,否则是无法退换的。
如果得物鞋子买小了不给退的话,可以寻找客服,让客服介入,不过一定要记得保存好相关开箱视频、照片和聊天记录,保存好证据。如果实在无法退换的话,也可以选择挂在闲鱼售卖,然后在入手新的鞋子。
另外如果可以退换的话,如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。