客服怎么是人工智能机器人？

Question

如题所述

Answer 1

现在比如银行客服有好多都是人工智能机器人，我的理解是现在人工智能能够听懂你的问题，如果是简单的常规的，公式化的问题人工智能机器人就可以解答的很好，如果他不能解答再建议你转人工处理。希望能够帮到你。