在淘宝网的店铺里，相信很多人都不太清楚淘宝的店铺小秘是什么东西，店铺小蜜好不好？甚至更不清楚店里的小蜜功能强大不好用？
所以，今天大家讨论的淘宝店铺小秘到底是个什么东西，怎么用呢？下面就让我们一起来探讨实际的材料，掌握实际的内容吧！
店小二还行吗？有哪些功能？
首先讨论一下什么是小店蜜汁？
店铺小蜜是
阿里巴巴官方网上发布的店家版智能客服系统，淘宝店铺小蜜不收取任何费用哦。
Alibaba宣布将推出人工智能智能机器人“商店小蜜”。这是一个面向淘宝干万店家的智能客服系统，根据店小蜜官网和千牛工作台，
淘宝网和
天猫商城的所有店家都可以零门槛提交申请办理。经过授权，调整，店家可以让店小蜜代替部分在线客服，从而减少人工服务的工作量。
事实上，淘宝网的小秘就是一款基于
数据分析的多功能手机软件，仅仅融合了人工智能技术，就可以帮助商家解决一些非常简单的网上客服难题，
但是要大伙儿记住，它绝对不是万能的。总而言之，在日常运营的整个过程中，我们会遇到各种各样不同的情况，遇到很多
难产的孕妇，此时，就要靠手工开展协助。
那“小店”的作用是什么呢，首先讨论一下它的关键作用是什么？
一、自动机器人的招待功能。
随心所欲地设置智能机器人的接待方式和应答装备，为顾客提供秒级智能应答。
二、提供领域通用软件包。
特别针对1688店面研制开发，全自动为您解决预设店面高频难题。
三、提供服装行业包装。
解决产品选码、服装主要参数等难点问题，0.1版首次开放品牌女装领域。
四、答复相关产品。
基于应答关系的产品可以为客户展示精细管理响应的能力。
五、数据看板。
帮助你更清楚店面的小蜜智能化水平，企业排名，提升方位。
6.150个自行解决的难题。
按需设置难题可以提高小蜜店的加工能力。
7.数据人力方案的传送。
设置智能机器人在将无法解决的难题转移给人力时，0.1版中出示10个情景，可将数据转移给人力解决。
八、规格表
针对系统用户提供的码数查询信息内容进行鉴别，强烈推荐合适的码数。
按照上面的角色坚信大伙儿一定会对店小蜜的用途有所了解，这八个角色坚信能够帮助很多店家在店里设置一些基本的信息，这样也能让顾客在更好的条件下买到店里的商品。