货车三包期内坏了造成停运

如题所述

法律分析:1、性能故障可以退车。根据三包法规定:在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的发动机、变速器累计更换2次后转向系统、制动系统、悬架、系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

2、动力总成出问题可以退车。发动机或变速器更换2次或维修2次之后仍然不能正常使用的可以退车处理。

法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》 第七条 生产者应当履行下列义务:

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

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