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我的手机上显示4g,但是用不了网,这为什么
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推荐答案 2019-09-16
如您使用的联通号码无法正常使用网络,您可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号的对应网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服反馈此问题。来自:求助得到的回答
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其他回答
第1个回答 2019-09-14
手机上显示4G,但是没网,是不是欠费了?或者是信号不太好,可以换个地方再试一试,然后给客服,运营商打电话确定是不是欠费?如果没有的话,应该有网络,不会出现问题
第2个回答 2019-09-15
正常使用联通4G网络,需满足以下条件:
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端。
2、手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络。
3、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络。
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第3个回答 2019-09-14
看看是不是信号不好呢?
相似回答
手机上
明明
显示4G
标识,就是上
不了网
?
答:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分
,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】
SIM卡损坏或手机出现问题
,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】
当前所处位置是信号盲区或突然没信号
,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】
手机卡欠费、停机
,可缴清欠费、开机即可。
为什么我的手机
有
4g
信号
但是
没有
网络
呢
答:
与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能
。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、
查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
如果处于地下停车场、电梯间等环境
,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,...
我的手机上显示4g,但是用不了网,这为什么
答:
1、信号问题
,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;2、
手机卡故障问题
,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;3、手机故障问题,可联系...
为什么我的手机显示4G
信号
但是上不了网
?
答:
原因如下:
1、可能是您所在的区域暂时没有5G网络覆盖
。2、
也有可能是套餐中没有开启5G相关服务
,可以查看是否开通了5G服务,或者是拨打客服电话查询。3、还有
可能是电话仅支持单一个SIM卡开通5G功能
,可以检查一下5G SIM卡是否放置在主卡槽使用。处理方式 打开手机,点进设置,找到“蜂窝网络”,接着...
我的手机上显示4g,但是用不了网,这为什么
?
答:
1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可更换地点再上网测试;2、
手机上网
功能禁用、号码停机状态不正常,需恢复号码正常状态方可上网;3、检查手机设置,如:移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等;4、检查手机卡是否损坏或没插好,建议可更换手机进行测试,如仍无法
上网,
可到当地的营业厅进行检测或补换...
为什么我手机
有
4g,
却
用不了网络
!
答:
手机
有
4g网络但上不了网
的原因:1.SIM卡欠费如果发现手机打开了移动数据依旧没办法
上网,
首先要检查手机的状态,如果欠费,只需要尽快交费即可。2.基站超载基站不是万能的,它也有自己的承载限度。当短时间内大量设备接入时,就有可能出现拥塞的情况,导致无法正常上网。演唱会等大型活动现场,常出现这种...
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