工作中,如何沟通才能让对方接受自己的意见?

如题所述

首先,换位思考,为对方考虑,让他欣然接受。

很多人觉得沟通很难,是因为他们觉得沟通就是“说服”。
但,强行说服并不容易,也非常容易把局面搞僵。
良好的沟通,本质上都是共赢。
想让对方欣然接受,要站在对方的立场,研究他的需求是什么。
比如在我的社群里,有学员拿到给大家做日签的机会,她一定希望被人瞩目,被人认可,如果因此能够打造出自己“摄影+设计”的个人品牌,那就更好了。
这个需求,他本人没说过,但按常理可以推断出来。
如果从这个角度去说服,让她明确知道这件事情对她的收益,事情就简单多了。

从结果上来看,这种沟通就不是一种苛责,双方不是对立关系,而是互益关系。

这件事,说出来显得很有心机,但本质不坏。
确实,我们做这件事,就是希望大家能共赢,并不是完全利己主义。
任何沟通都是一样,如果你只站在自己的立场上,不去研究对方的需求,那一定不可能愉快沟通。
沟通有很多种,有一种典型的“说服式沟通”,所谓说服,一定是难的,需要循序渐进。
避免沟通一开始就陷入敌对状态。说服式沟通,结论一定要放在最后。
保证对方认可了你的想法,最后再说结论,接受起来容易很多。
当然,这里要补充一句。如果是跟你的上司沟通,那是:汇报式沟通,方法就截然相反了。
跟上司沟通,要先说结论,再解释原因。
因为老板最想听的是结论,如果结论他接受,后面的解释压根不需要浪费时间了。
沟通更高效,准确。



这两种沟通方式完全不同,一定不能用错了场合。

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第1个回答  2017-11-18

对方能不能接受自己的意见,通常取决于这种意见的价值。

但这个意见的价值不是由你评判,是由对方来评判的。

如果这是一个好想法,而且听你意见的人是通情达理的,那么,一般情况下,让别人接受你的意见不会太难。

但事实上,真正好的意见和想法,通常很刺耳、很反常规,人们有时并不接受。

你需要认识到这样一个事实,那就是你表达想法的方式,同想法本身一样重要。

当你试图影响别人时,你需要会假设自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题,去揣测对方能听懂什么,能领会什么,能理解什么,会喜欢什么,然后,再用以一种更可能成功的方式,向他们陈述你的想法。

其实,你理解人际沟通的复杂性,知道使别人改变看法具有一定的难度。

你也知道影响别人时运用策略很重要,而且也愿意采用合理的方式说服别人。

无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。相处得好,自然开心;相处不好,就很糟心。

除了在面对具体事情的时候想办法,平时,维护一下同事关系,也会非常有助于他们接受你的意见。

同在一个办公室,假如你是下级,你要接受上级领导,那么你需要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。

对于同事而言,能帮则帮,与人为善,关键时刻,有可能是你的重大助力。

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