医保系统升级期间产生的费用需患者现行垫付,并保存好就诊明细和费用清单等相关凭证,等系统升级完成后,回参保地医保经办机构,按规定进行手工报销,具体报销流程以当地医保部门规定为准。
参保人在系统升级期间办理入院登记的,由医疗机构先手工办理入院登记手续,待系统恢复后,再由医疗机构进行补录。
参保人在系统升级期间办理出院手续的,由医疗机构先做挂账业务处理,待系统恢复后,再补录结算,多退少补。
系统升级期间:
签约门统和门慢的参保人如需开药、治疗的,可由定点医药机构手工登记记录,个人先行支付,待系统恢复正常后,持社保卡或医保电子凭证、缴费单据到定点医药机构按政策规定办理退费并补录联网结算有关费用。
系统升级期间,各医保经办窗口、定点医疗机构、街道便民服务中心、医保工作站正常受理门诊慢特病申报业务。在系统升级期间通过门诊慢特病认定的参保人,如需在医药机构就医的,需先行支付医疗费用,待系统恢复正常后办理退费及补录结算手续。