司机是麻烦的制造者。
在这个事件中，网约车的司机就是麻烦的制造者，因为乘客提出的要求并不过分。乘坐出租车网约车要求开空调是正常要求，因为空调属于配套服务，它根本不是附加的项目。如果司机认为自己接到的单单价很低，挣不到钱可以不接单，没有必要接单以后又拒载。
整个事件中网约车司机都站在不利的一面，因为他接单以后乘客按时上车只是要求开空调却被他拒载，而且司机老是说单价太低成本太高，这只是他个人的原因，因为他接单就证明他想做这项任务，如果认为成本高单价低可以不接单，那时乘客提不出任何的意义，他可以乘坐其他网约车，但在接单以后又不答应开空调，而且以此为理由拒载，就是司机的错。
虽然很多网友看到这个事件以后认为老约车司机跑车很辛苦，挣钱不容易，乘客应该多理解多体谅，但这不应该作为他不提供理由的原因。在这个事件中，司机显然是把自己的跑车辛苦和挣钱不易当成了不开空调的原因。认为不开空调能让自己多挣点钱，节约跑车的成本。但这对乘客来说是不公平的。
如果网约车司机不想给乘客开空调可以在接单或者发布相应信息的时候注明自己的车不开空调，那么乘客就有选择的余地，不会选择这样的网约车，那两个人之间也不会出现争执。单价低与乘客无关，应该与网约车所接单的平台有关，所以网约车司机部门订单价格低的时候可以与平台沟通，而不应该把自己的不满发泄在乘客身上。他是麻烦的制造者，不应该拒绝乘客的合理要求，更不应该以此为理由拒载，还把乘客扔在路边。
在北京，有一男子打网约车的过程当中，希望司机能够开空调，但是司机却拒绝了，而且后来司机还直接让乘客下车。这件事情是发生在2022年的6月24号，当时一男子打了网约车之后上车，发现司机并未开空调，觉得很热，于是就跟司机说了自己的请求，但是司机以坐车的单价太过于便宜，拒绝了男子的要求，随后把男子放在了路边。
对于司机的这个做法，小编本人觉得是难以接受的，因为现在大部分的人都是比较有素质。如果说司机真的是因为单价过于便宜自己亏本了的话，也是可以选择跟顾客进行沟通，这样就能够有效的避免自己被投诉，而且也是能够有效的避免得罪顾客。小编本人觉得顾客的这个要求并非是太过分，顾客也是希望能够让自己在坐车的时候更加的舒服，如果说司机觉得这个要求有一些过分的话，跟顾客进行沟通就可以了。
这位顾客也并非是不讲理的人，但是司机的做法实在是太过于骚张，而且太过于激动，所以才导致了这种事情的发生，因为现在的天气本身就是比较炎热的，所以小编本人觉得顾客的这个请求也是可以理解。现在的网约车平台为了竞争，确实是把价格定的比较低，而现在的油价又比较贵，不过大部分开网约车的司机开的都是新能源汽车。
小编本人在这里也是要告诉大家，既然我们做的是服务行业，就应该要去懂得包容顾客，懂得跟顾客进行友好沟通。如果说自己的情绪过于激动，或者是在服务的过程当中，态度很不好的话，就很有可能会被投诉，而我们不仅赚不到钱，还很有可能会被平台扣款。