建议进入DFU模式来恢复系统。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes，安装完毕后打开。
第二步：把ipad air用数据线与电脑连接起来。
第三步：先请长按ipad air顶部的电源键，待出现关机界面后，滑动关机。
第四步：接着请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。
第五步：随后再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。
第六步：屏幕黑时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的iPad。
第七步：按住键盘上的“shift”键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复系统即可。
iPad mini 是 苹果公司推出的小尺寸触控屏 平板电脑。标准的iPad有9.7英寸，4:3的屏幕纵横比，iPad mini则维持同样的纵横比，屏幕的大小缩小到7.9英寸，整体比iPad小，也正因如此相对之下轻了53%。
苹果在2012年10月23日于美国 加州 圣荷西正式发布iPad mini，2012年12月7日，iPad mini在中国大陆上市。2013年10月22日， 苹果公司发布配备Retina屏幕的iPad mini（iPad mini with Retina Display）。原有的iPad mini不再 提供32GB以上容量的机型，但容量16GB机型仍继续供售。2014年10月17日，苹果发布iPad mini 3 。北京时间 2015年9月10日凌晨，苹果发布了 iPad mini 4。
苹果共推出了三款不同尺寸设计的iPad产品，其中包含12.9吋iPad Pro更新版本，9.7吋的iPad Pro，以及介于11吋上下的全新尺寸规格版本。