根据中国移动短号，查询长号只需要拨打61860听语音提示进行操作即可。小号的服务号码是61860，是免费电话,和10086一样，是专门服务小号的。具体查询步骤是：
拨打61860，将听到语音提示“查询请按1，修改密码请按2，设置选项请按3，如需帮助请按4，推出请按其它键”，这时候按1。
接下来会听到语音提示“查询用户权限请按1，查询个人账户请按2，查询号码对应关系请按3”，这时候按3。
接下来会听到语音提示“请输入您想查询的电话号码或网内号码，以#号键结束”，输入短号并按#号键结束。
接下来会听到语音回答“您输入的网内号码所对应的电话号码为：1**********”
手机短号：
短号是中国移动推出的短号集群网的简称。短号是一个团体加入一个虚拟平台，在那里互打电话免费。短号集群网业务：是通过短号功能为移动的全球通、神州行、动感地带、神州大众卡客户建立一个专用虚拟网，进行统一编号和组网，各品牌用户通过短号24小时享受包月市内（省内）互打资费优惠。
短号是一种业务就是几个人在一起申请一个群，在群里面的人每人每月只用扣5元费用，群内成员互通电话电话不限通话时间，适合大家庭在一个城市使用。
短号是移动为集团客户提供的一种优惠服务，为集团内部员工的手机组建集团网，集团网内的手机通话享受一定的优惠，而且集团网还可以为网内的手机设定3-6位的小号。
分类：
短号集群网业务是现有集群网和集团短号业务向预付费品牌的延伸，通过短号功能为全球通、神州行（含神州行大众卡）、动感地带客户建立一个专用虚拟网, 进行统一编号和组网, 各品牌用户通过短号互拨享受VPMN资费优惠。
短号集群网——用3到6位数字的号码代替11位手机号，从而大大简化拨号方式，同时享受群内通话资费优惠。全球通、神州行、动感地带等各品牌号码均可加入短号集群网。使用短号集群网业务，可以为集团客户带来以下好处：方便拨号，只需拨3到6位号码就可以接通对方手机；减少开支，通过形成一个内部通话体系，大大减少了员工的通话费用。
资费：
短号集群网（又叫VPMN或VPN）有5元/月和10元/月两种套餐，暂无省外套餐（每个号每自然月收取一次），可并存于同一个短号群内。办理5元市内套餐，在市内使用短号通话免费，在市外使用按原套餐资费收取；办理10元省内套餐，在省内使用短号通话免费，在省外使用按原套餐资费收取。
系统特征：
1、短号码可根据用户需求自由编号，但必须以61～69开头，总长度为3位～6位。
2、同一短号集群内手机短号码不能重复，不同短号集群网的手机短号码可以重复使用。
3、一个用户只允许加入一个短号集群网，用户加入另一个短号集群时必须先从原集群中退出。
4、同一集团内，“全球通集群网”和“短号集群网”可以并存，两个集群网之间不存在优惠关系。该集团内的全球通客户可以选择同时加入全球通集群网和短号集群网。
5、短号集群网和家庭网之间不互斥，客户可以同时加入一个短号集群网、一个短号家庭网。根据“最优惠”策略，既是集群网又是家庭网的用户之间通话时的分钟数优先计入集群网中的套餐分钟数。
