前段时间移动做活动，充话费送手机，还送单车。这么大的优惠力度，心动了。交了398块弄了一台手机回来，单车呢给儿子骑。没想到啊，我儿子才7岁多，那单车好脆弱啊，被他骑了两次就坏了，现在丢在仓库里生锈呢。我仔对我说：妈妈，这是哪儿来的是山寨货哦。单车是废了，手机呢，我是真心觉得自从我用了这个手机以后，话费增长了不少，以前叫一百块能用两个多月，我没什么电话的。可是这次，从7月24日到今天，我存了150块钱，加上每月返还的28元，两个月花了两百块话费，我左思右想，这不可能啊，我没那么多电话啊。可是我的号码是神州行，想查详单也查不到。真是窝火，真想废了它。各位在群里的美眉们，有参加这个活动的吗？你们的情况怎么样呢？我们可不可以去投诉移动呢？
有，通常会限制用户保底消费，同时根据税务总局的规定存话费送礼品，送的礼品被视为价格折扣可以抵消营业收入。自营改增后，中国移动基本已经不开展充话费送手机了。
1、 自2014年6月1日，电信行业纳入营改增试点范围之后，“预存话费送手机”中的送手机行为视同销售，而“购买手机送话费”中赠送自有产品不视同销售，能够大幅减少要上缴的增值税。
2、具体来说，假如是“预存话费送手机”，预存1000块钱话费（假设全部消费掉了），需按照11%或者6%计销项税，以6%计，销项税的金额是60块钱。同时，赠送的手机也视为销售，需要计销项税100块钱。
3、手机买入时进项税100块钱，则以这种方式促销，中国移动应缴纳的增值税为60+100-100=60。若改为“购买手机送话费”，赠送的话费是自有产品，不视同销售，中国移动实际缴纳的增值税就是100-100=0。
移动公司送的手机是绑定了移动公司套餐的手机，里面的套餐是固定无法更改的，可以根据自己的需要选择是否使用。
合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。
一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。