如何取消所订购的增值业务？

Question

如题所述

Answer 1

以电信网上营业厅取消流量包为例，介绍网厅取消增值业务方法：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

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Answer 2

1、短信发送00000到10001可查询退订通过电信自有渠道订购的增值业务；2、本机拨打10000选3号键可退订通过电信自有渠道订购的增值业务；3、本机登录电信营业厅客服端-办理-在线业务办理取消相应增值业务；4、电脑登录网上营业厅-自助服务-业务办理取消相应增值业务；5、持机主有效证件到归属地电信自有营业厅取消；6、本机拨打10000选0号键，通过人工取消相应增值业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。本回答被提问者采纳

Answer 3

以河南客户为例，发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务，或者拨打10086人工取消。
因各省业务内容有差异，如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。

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