解决国外客户拖欠货款最有效的方式是什么？

Question

如题所述

Answer 1

1、内部催收/友好协商

（1）早预防，货款到期前一周，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，避免客户因忙碌或大意忘记付款时间；

（2）如果货款已到期，加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，保持风度，不偏激，也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示；

（3）货款到期后一周，客户仍无回音，则打电话询问具体情况，了解未付原因及问题所在，如有争议协商解决，并为客户提供建议性的付款计划；

PS：向客户催款时，首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况，做到心中有数，有条不紊，这样可以提高客户准时付款的配合度。

（4）货款到期后一个月，客户仍未付款，则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，并将之明确告知客户，给对方一定压力。

2、委托专业的第三方机构催收

企业自行催收3个月，依然没有结果，应该尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。

3、诉讼催收

针对一些没有还款意愿的老赖客户，诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是，诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。

若客户无偿还能力，则不建议选择诉讼，因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力，即便胜诉也无法收回欠款，企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析，第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。

Answer 2

1、自行催收 企业内部工作人员和对方取得联系，礼貌地提醒对方付款。如果企业仍然没有从客户那里收到付款，停止任何悬而未决的合同及订单，这可能足以迫使他们偿还债务，但如果没有，企业也可以及时止损，避免更大的损失。 2、委托第三方专业催收机构处理 考虑到语言、文化和地理等障碍，有时不可避免地需要雇佣催收公司对债务进行催收。因为第三方专业催收机构催收经验丰富，催收渠道多，而且拥有完备数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，采取合适的催收措施。 综上，雇佣专业的催收公司会比企业自行催收效率高，比法律诉讼所需费用更低，与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。所以雇佣催收公司帮忙催收货款可能是一个不错的选择。 3、法律诉讼解决 提起法律诉讼通常是作为企业催收货款的最后选择，因为其所有的工作都要适国外章程而定，诉讼流程复杂，结果不可控，有时即使胜诉法庭也不确保能够收回货款，只是确认了债权。 海外债务回收是出口型外贸企业面临的最复杂和最昂贵的负担之一，所以一旦遇到此类问题，要及时采取手段催收货款，拖欠时间越长，损失越可能无法挽回。本回答被网友采纳

Answer 3

第一步：与客户那边的对接人沟通，获得拖欠的原因，判断对方是否恶意拖欠；
第二步：做下客户的背调或资信调查，判断客户是否具备还款能力，评估还款意愿；
第三步：通过友好协商解决，可以适当给予折扣或者选择分期还款，但需要签订还款协议，并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意；
第四步：如果自行追讨超过3个月，依然无法追回欠款，就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决，可以综合评估，听取第三方意见而定。

Answer 4

企业应收账款的催款是非常理性的事情，毕竟企业应收账款的产生是基于生意往来产生的，生意本身就是讲利益的地方。大家做生意双方会讲感情，但讲感情是为了更好地讲利益。如果乙方认为自己通过打感情牌就可以成功收回欠款，那确实是低估了一些甲方拖款赖账的决心。催收渠道很多，只有你想不到的！如果想快速收回欠款的话，还是要找专业正规的机构去处理。像上海的易律法务管理、北京的杰正法务管理这方面做的很专业，是国内处理货款拖欠方面比较专业的机构，调查渠道比较多，回款也快。本回答被提问者采纳

Answer 5

协商方式：如果债务人欠钱不还的，在约定的还款期限届满后，可以协商分期还款等。
2.
诉讼方式：如果无法达成一致意见的，债权人索要无果，可以携带身份证、户口本、起诉状和借条等证据向法院提起民事诉讼。
3.
支付令：债权人也可以直接向法院申请支付令来索要欠款。