华为4a不小心摔了一下然后黑屏但可以开机,有震动,就是黑屏,不显示主页画面,这是怎么回事啊?

华为4a不小心摔了一下然后黑屏但可以开机,有震动,就是黑屏,不显示主页画面,这是怎么回事啊?可以充上电,充电时指示灯会亮

建议您携带保修凭证前往售后服务中心进行检测维修,并咨询了解具体情况。服务中心信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-05-21
很可能是手机的基带或是主板出现了虚焊,摔击造成的,具体原因需要拆机测试才能知道。
全自费维修。
免费保修原则:
1、手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。
以上必须同时具有才行。本回答被网友采纳
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