顶盒开机一直停在logo界面，无法进入系统操作界面，说明机顶盒主板可能损坏。
检查机顶盒电源线是否正常连接，检查墙插或排插是否通电，重新连接电源线。如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
扩展资料：
电视机常见故障及维修一
故障现象：电视没有图像，但是有声音。
故障原因：有可能是色彩制式调整错了，还有可能是高频头出了故障。
维修方案：首先检查高频头相关参数是否正常，因为要是它坏了，是没有图像输入的，确定是高频头故障则要更换。要是没有故障就可以对电视机的色彩制式进行调整。
可以这样来断定电视机的显像管是否正常：在关电视的瞬间要是能看到电视机的光亮并带有放电的声音，则是正常的。
电视机常见故障及维修二
故障现象：电视机磁化。
故障原因：电视机内部消磁电阻损坏，电视机受剧烈振动或电视机受旁边带磁物体的磁化影响等原因，都会导致电视机的色纯磁环或偏转线圈发生移位，产生故障。
维修方案： 画面显示正常但是屏幕有光晕，则需要用专业的消磁器来解决。如果无法修复这个问题，那很有可能是消磁元件坏了，那就要将消磁元件更换。这个故障最好能请专业的维修员来维修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-05-28
康佳电视机打开后只显示logo的主要原因有：
1、电视机没有连接任何外部信号源，导致电视机没有输入任何信号，所以会启动屏保程序（logo）保护屏幕。这种情况是正常现象。
2、如果电视机连接了外部信号源，屏幕上却显示logo；则是因为电视机当前的信号源模式与电视机输入的信号源不匹配导致的，解决方法如下：
（1）如果电视机的天线接口连接了有线电视/闭路电视，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为TV模式，才会显示出电视节目的画面。
（2）如果电视机的AV接口连接了机顶盒或DVD机，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为AV模式，才能显示出机顶盒或DVD机的画面。
（3）用户也可以直接按遥控器的信号源键，调出电视机的信号源菜单选项，按频道+/-键移动光标选择信号源模式，然后按确认键进行切换；此时用户可以逐个信号源模式进行切换，直到电视机的屏幕上显示出正常的电视画面为止。追问
1、电视机没有连接任何外部信号源，导致电视机没有输入任何信号，所以会启动屏保程序（logo）保护屏幕。这种情况是正常现象。
2、如果电视机连接了外部信号源，屏幕上却显示logo；则是因为电视机当前的信号源模式与电视机输入的信号源不匹配导致的，解决方法如下：
（1）如果电视机的天线接口连接了有线电视/闭路电视，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为TV模式，才会显示出电视节目的画面。
（2）如果电视机的AV接口连接了机顶盒或DVD机，则此时应该按遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源模式切换为AV模式，才能显示出机顶盒或DVD机的画面。
（3）用户也可以直接按遥控器的信号源键，调出电视机的信号源菜单选项，按频道+/-键移动光标选择信号源模式，然后按确认键进行切换；此时用户可以逐个信号源模式进行切换，直到电视机的屏幕上显示出正常的电视画面为止。追问
没有效
没有效
没有效
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2018-10-04
康佳电视就是垃圾，从买回来不到一年各种状况，还是用的有线机顶盒，根本不存在卡不卡。
第3个回答 2021-02-26
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