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无法开机时屏幕没有任何显示，可能是与硬件运行有关，先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
若有显示画面但无法进入系统，可以在重启时连续按F8按钮选“最近一次正确配置”按回车试试看是否可以恢复，若无法改善重启按F8选“安全模式”进入，在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目），选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机。仍然无改善，需要查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导重新安装。
我是HP员工。
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