为什么我不能办理网龄升级计划

Question

如题所述

Answer 1

你的意思是无法办理联通3G网龄计划的话，建议你可通过以下的条件排查；
1、未符合办理的条件，3G网龄升级计划是为3G用户推出的优惠，2G用户暂不能参加；
2、手机处理停机状态，需正常开机状态才可办理3G网龄升级计划；
3、办理的指令或方式有误，具体办理方法你可联系归属地客服了解。
如以上方式仍无法解决你的问题，建议你可联系归属地人工客服反馈情况。