神舟笔记本电源指示灯为什么一直亮着黄色，按开机键无法开机，按住开机键闪烁绿灯

Question

在玩游戏的时候，fps突然降到个位数，然后电脑自动关机，外接键盘灯不断闪烁，然后电源指示灯和电池指示灯一直亮着黄色，把电池拿出后只亮电源指示灯，按开机键无法开机，按住开机键闪烁绿灯，内存显卡硬盘都拿下来再插上过，仍然无法开机。

Answer 1

这样的情况考虑电脑有硬件故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。