忘记开锁密码，只有刷机了，操作步骤如下：
注意 ：手机打开设置，点击设置－icloud －关闭（查找我的iPhone ）
将手机关机
2.打开电脑iTunes,将usb线一头连接电脑，另一头和设备断开 。
3.一手按住设备的home键不要松手，另一只手将数据线插到设备上，直到设备屏幕上出现一个数据线指向iTunes的图标再松手
4.电脑iTunes将会出现提示：iphone 出现问题需要更新或恢复 点击恢复 然后再点击恢复并更新，下一步，同意相关条款条件即可。
5.然后电脑就下载更新了，下载完后，iTunes 一步一步操作，手机会重启几遍。
6.手机出现Hello 或者您好，就可以把数据线拔掉，手机一步一步激活就可以了。
苹果忘记开锁密码的其他方法：
方案一：删除密码
1、在电脑中安装itools，安装完后并打开;
2、将iphone 手机与itools连接;
3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2.db 改名，比如keychain-2.bak.db 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。
4、关机，再开机。
方案二：找苹果在当地的维修店，让专业的技术人员帮忙解决。
1.首先电脑中安装好iTunes。然后启动iTunes。
2.将数据线插入iPhone连接上电脑，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
iPhone6忘记开机密码的解决办法
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4.打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的1.1.4固件，开始恢复过程。
5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成，就OK啦！
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理