电视机右上角网络连接打红叉怎么办

如题所述

电视机网络图标出现红叉,表示:电视网络中断或异常。出现这种情况,有以下几种解决方法:

1、断电重启。检查家庭调制解调器供电是否正常,并且信号指示灯是否都正常。

2、检查网线接口。检查路由器与电视机之间的连接是否正常。如果采用无线连接,重新输入密码连接;如果是网线连接。

3、续缴话费。检查办理宽带的手机是否欠费,如果欠费,需要将欠费缴齐。

4、运营商上门维修。若以上问题检查后,还是无法使用,可以联系对应运营商进行维修检查。

扩展资料:

网络电视的特点主要有以下几个:

1、无局限性。受众需要在不同的地点、不同的时间、不同的环境,可以不受限制的收看电视节目,在最短时间找到感兴趣的节目进行观看,不用再担心传统电视固定的播出时间及节目内容的限制,可以随看随停,任意切换。

2、智能化及分享。网络电视的智能化体现在,用户可以通过节目表预览各台播出的节目内容,不用再依靠调台翻找。同时,网络电视可以将手机上的照片传送到电视,与家人一起分享美好瞬间,也可以将自己喜欢的电视节目分享给家人及朋友观看。

3、节目内容多样化。网络电视不仅可以使用户观看电影、新闻节目等,还可以同时将用户喜欢的电视节目录制下来,进行回放观看。

参考资料来源:百度百科-网络电视

参考资料来源:中国知网-路由器功能与算法

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-07-01

电视机右上角网络连接打红叉是因为没有连网络

1、首先你要拥有一台智能电视和路由器,这一点很重要的

2、然后我们在打开电视,按到网络设置,这一点很重要的。

3、然后我们在按无线网络

4、然后我们在找到你家的无线并输入密码

5、最后我们就可以看到连接成功了

本回答被网友采纳
第2个回答  2017-11-25
1、打开看看有没有本地连接,如果没有的话就是网卡驱动没有装好,下载个网卡版驱动精灵安装。

2、打开电脑右键--管理--设备管理--网络适配器看下面有没有打个感叹号,如果是的话,也是驱动没有安装好,跟第一步一样处理。

3、在网络正常的情况下,查下猫是不是正常工作的,一般有四个灯是亮的,其中三个灯常亮,一个信号灯一闪一闪的。路由器的话就是三个灯常亮。

4、如果重装了驱动还是不能好,你就换个别的版本系统吧,可能是系统跟网卡不兼容。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-12-10
请您按以下方法进行检测:
1、检查您家庭宽带是否欠费
2、确认您家里其他设备是否能使用家庭宽带正常上网
3、检查机顶盒联网方式,如果选择有线连接方式,需要检查机顶盒的物理网络连接、如网线是否连接牢固、路由器网口指示灯是否点亮,设置-网络信息中的IP地址、网关、DNS等信息是否正常。
4、如果选择无线连接方式,需要确认机顶盒设置页面中无线和网络-启用无线局域网是否打勾,wifi设置中目标无线热点是否显示已连接,设置-网络信息中的IP地址、网关、DNS等信息是否正常
5、重启光猫以测试是否恢复
6、如以上测试完之后还不可以使用,随时联系10086人工帮您反馈问题。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第4个回答  2018-11-16
解决方法如下:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题:可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题:可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答