德邦物流真的很垃圾吗？内部管理混乱！

Question

内部管理混乱，我发的货，因为德邦人员的不负责任，造成我们极大的损失，德邦内部管理混乱，真的很垃圾！

Answer 1

国内物流论速度也就德邦好点了，不过服务真的很差，我们经常去发货，爱理不理的样子，德邦今年价格涨很多，客服操作员态度真的很恶劣。建议时效不需要很快的就发新邦物流，他们服务态度很好，时效是慢点，不过价格便宜很多。也是国内比较好的物流了。

Answer 2

这家公司管理确实混乱，内部搞错终点营业点，耽误到货，不但不通知客户，当客户去自提时不向客户道歉还强制客户按原快递费付款。在提货交涉的半小时里，还有好几单发错地方的在通知收件人。

Answer 3

我年前用德邦寄行李，网业官网付款，付款时点击不了，客服还一直电话催我付款，我就用微信德邦公众号付，付完后当时就把那些凭证给删了，第二天客服打电话来说我没付款，要我再付一次，我付了，它吗的付了两次，要他们德邦退回多付的一次，要我支付宝凭证，老资早删了。这98块钱到现在也没拿回来，德邦真的太垃圾了

Answer 4

货物破损，基本很难拿到满意赔偿的。而且啊，你的货物有问题，一定先给钱后处理。这种事可以报给当地工商局，因为根据法律，这中规定违法的，你上百度新闻，输入德邦物流就发现有类似事件

Answer 5

以后不会再找第二次的物流公司，前期打电话给客服，咨询货物有无发货，每次答应的好，但是次次都是未回应，后面我的货推迟了半个月才发货，其中一个物品也没运到家，还要自己开车跑很远去取，这都不算什么，钱已经给了，某天还莫名其妙的打电话说我未付运费，自己内部没协商好，找客户闹，真的是很过分