电脑蓝屏了，一打开WPS文档就会出错

Question

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 50
BCP1: FE6B3000
BCP2: 00000001
BCP3: 9B1880CF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Answer 1

建议，重启后按住F8 进入画面后选择安全模式，到桌面后启动杀毒软件，开始全面查杀，应该有一些文件起冲突，查杀结束，关机重启后，应该没事追问

我在普通模式下用杀毒软件杀过毒，没发现有冲突软件啊

追答

那是经常蓝屏，还是偶尔

追问

偶尔，从18号开始

Answer 2

蓝屏可能硬件问题，大部分是硬盘问题，如果仅仅是wps建议重新下载后安装，先卸载哦

Answer 3

软件不兼容，搞掉一些乱七八糟的软件就ok啦。