在使用“交管123123”进行违章罚款交费时，若遇到问题，可能是因为不符合系统要求，此时需携带相关证件前往交通大队进行实体办理。
“交管12123”功能广泛，能够处理哪些交通违法呢？
它支持处理驾驶员本人或非本人名下，且已备案的机动车的非现场违法行为。这类违法包括警告或罚款在200元以下，记分不超过6分的案件。然而，非本人名下的车辆，只有在备案日后发生的且有记分的非现场违法，才可在该平台上处理。
然而，有一些情况“交管12123”是无法处理的：
若驾驶员的驾驶证处于撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出状态，或已记满12分，系统将不允许处理相关违法。此外，对于在一个记分周期内满分学习达到三次及以上的驾驶人（即重点人员），也不允许处理备案在非本人名下的机动车的非现场违法。
对于交警现场开具的交通违法处理决定书，机动车驾驶人同样可以利用“交管12123”进行罚款缴纳。已注册“交管12123”APP的被罚款人，可以在“罚款缴纳”页面，查询到自己的驾驶证记录，按照指示步骤完成支付。驾驶人也可以通过右上角的“缴纳历史”功能，检查是否有未处理的处罚记录。