饭店卫生问题投诉哪个部门

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您对饭店的卫生问题有投诉，可以拨打“1231”食品药品监督投诉举报电话，向食品药品监督管理部门进行举报。
2. 您也可以直接前往当地卫生部门提出投诉，或者拨打12320卫生热线进行咨询和举报。
3. 另外，拨打12315消费者投诉举报专线或联系消费者协会也是解决卫生问题的途径之一。
相关部门要求加强饮食服务环境卫生管理，确保食品安全法规得到实施，以保护人民群众的餐饮消费安全。一旦在监督检查或抽查中发现餐厅存在违法行为，监管部门需对其进行整改、整顿，并依法进行严肃处理。同时，监管机构应公开日常监督检查、抽检监测、行政处罚等信息，鼓励消费者和餐饮服务从业人员积极参与监督，并保持投诉举报渠道的畅通。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。