复印机出现重印的情况，一般是由于以下原因：1.复印机故障；2.打印文件中含有重复的内容；3.使用者未正确操作复印机等。
在出现重印的情况时，用户可以尝试下面的方法来解决：
1.检查复印机是否故障：首先检查复印机是否出现了故障，例如打印头是否正常、机器是否有卡纸等等。如果确实是机器故障引起的问题，需要联系厂家或维修人员进行修理。
2.检查打印文件：如果打印文件中有相同的内容，则建议将重复的内容删除或修改。如果文件中有一些设置不当，例如重复打印设置，也应进行调整。
3.检查使用方式：正确操作复印机可以避免出现重印的情况。例如，不要同时使用不同大小和品牌的纸张，不要在使用过程中把文件弄脏，等等。确保正确操作，可以减少不必要的麻烦。
4.重启复印机：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启复印机。将机器断电，等待一段时间后再重启。有时候，这样能够解决重印的情况。
总之，一旦发现复印机出现重印的情况，用户需要及时采取有效的方法解决。这样可以避免浪费纸张和墨水，节约资源，同时也可以确保正常的打印工作进行。