一、火车还没发车的情况下，已经取票的直接带上车票和身份证等有内效证件前往火车站退票窗容口进行退票处理；网上买的还没取票的话，直接登录买票网站，找到订单信息后，直接点击退票即可；二、退票成功后，会扣除手续费，剩下的钱在十五个工作日内退回原来的支付方式账户中；三、退票收费按如下计算；（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；（3） 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收；（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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第1个回答 2020-09-09
没取票的话，从你下订单的地方找退票或订单详情里面，取了票的话，只能去火车站退票了！
第2个回答 2020-09-09
没有领票，可在原来啊APP上退票，如果己经取票，要到退票窗口退。
第3个回答 2020-09-09
一般在我的订单里会有对应的按钮。我没用过百度买火车票，通常买都是去12306上买啊。你怎么会想到用百度买。本回答被网友采纳
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