错误提示678的含义及解决方法

Question

如题所述

Answer 1

错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
🔍检查线路
先检查“猫”上信号灯是不是会闪，如果要闪，检查线路有没有接对，如果接对还是闪，检查电话线路是不是有接头，线路氧化接触不好也会出现信号定不住。
📞确认拨号
确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可。
🔄重启计算机
如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决。
💡检查网卡
如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
🔧重装网卡驱动
如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
📞联系电信部门
如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
🔍排除软件冲突
有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通，可以卸载这部分软件。
🔌重新启动
万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决。