中国联通宽带连接错误代码“619”是什么意思??

Question

如题所述

Answer 1

联通宽带用户使用电脑连接网络时，出现错误提示619可能存在以下原因：
1、帐号、密码错误：可重新输入正确的账号和密码（注意区分大小写）。
2、宽带连接程序故障：可删除原有的宽带连接，重建宽带连接。
温馨提示：按照以上步骤操作若仍无法解决，可拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。