（1）传递信息，提供情报；
（2）突出特点，诱导需求；
（3）指导消费，扩大销售；
（4）形成偏爱，稳定销售。
促销在企业经营中扮演着至关重要的角色，其作用主要体现在以下几个方面：
传递信息，疏通渠道：促销的主要任务是将商品和服务的信息传递给消费者，使消费者了解产品的特点、优势和使用方法，从而激发他们的购买欲望。通过有效的信息传递，促销能够疏通销售渠道，确保产品能够顺利到达目标市场。
突出特点，强化优势：在激烈的市场竞争中，促销能够帮助企业更好地展示产品的独特性和优势。通过强调产品的特性、功能、品质等方面，促销能够提升消费者对产品的认知度，从而增加购买的可能性。
促进消费，扩大销售：促销活动中，企业通常会采用各种手段来引导消费者进行购买。例如，通过提供优惠券、折扣、赠品等方式，激发消费者的购买欲望。同时，促销还能够创造新的消费需求，将潜在需求转化为现实需求，从而实现销售的增长。
提高声誉，稳定市场：通过精心策划的促销活动，企业能够塑造自身的市场形象，提升品牌知名度和美誉度。当消费者对企业的产品和服务产生好感时，他们会更加倾向于选择该企业的产品，从而稳定市场份额。
综上所述，促销在市场营销中发挥着不可替代的作用。它不仅能够推动销售的增长，还能够提升企业的竞争力和市场份额。因此，企业应充分利用促销手段，根据市场需求和消费者心理制定有效的促销策略。