手机号己不用了，ViVO帐户密码忘了。用不了手机怎办？

Question

如题所述

Answer 1

忘记vivo账号密码，原手机号已不再使用，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。

3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

Answer 2

改绑手机号 或者注销原来的账户 用现在的手机号重新注册一个vivo账号

Answer 3

拿着购买凭证，去售后进行解锁。